Commerce

BTS Management Commercial Opérationnel

Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est une formation de premier cycle reconnue en France qui prépare les étudiants à des postes de responsabilité dans les domaines du management et du commerce. Ce programme complet et polyvalent offre aux étudiants une solide base de connaissances et de compétences pour réussir dans le monde professionnel.

Formation du MCO

OBJECTIFS DE LA FORMATION

À l’issue de sa formation, le diplômé sera en mesure de :

Développer la relation client
Assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l’équipe commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l’équipe commerciale

LES + DE LA FORMATION

Des formateurs de qualité, majoritairement des professionnels expérimentés
Utilisation d’une pédagogie innovante et interactive
Mise à disposition d’outils de travail modernes et performants
Soutien et accompagnement des jeunes en situation de handicap

TITRE DÉLIVRÉ

Validation académique : Bac+2 (120 crédits ECTS)
Validation professionnelle : Diplôme d’État de niveau 5 (anciennement niveau III)
Code RNCP : 38362 – BTS – Management commercial opérationnel
Durée de la formation : Durée 2 ans (1356 heures)
Accès modulaire : Pas d’accès modulaire entre les UE, ni de passerelles / ni de Validation des Acquis Professionnels)

Rythme du MCO

Cette formation se fait en alternance (contrat d’apprentissage).
Totalement gratuite
Alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école

Niveau & Aptitudes

Les inscriptions dans notre école sont ouvertes dès le mois de novembre.
Date de rentrée : mi-septembre
- Être titulaire d’un Baccalauréat ou équivalent (Niveau 4)
- Déposer un dossier de candidature
- Épreuves d’admissions (tests Marketing, logique…)
- Entretien de motivation et analyse du projet professionnel

DOSSIER DE CANDIDATURE

CV
Justificatifs diplômes
Lettre de motivation : personnalité, projet professionnel
Bulletins trimestriels de l’année précédente

ENTRETIEN DE MOTIVATION

L’entretien de motivation permet de rencontrer votre conseiller en formation, de vous présenter et d’exposer votre projet professionnel en nous expliquant les raisons du choix de votre formation.

Une fois cet entretien terminé, les résultats de votre candidature vous seront transmis rapidement.

Débouchés avec un MCO

MÉTIERS

Conseiller de vente et de services
Vendeur/conseil
Vendeur/conseiller e-commerce
Chargé de clientèle
Chargé du service client
Marchandiseur
Manageur adjoint
Manageur d’une unité commerciale de proximité

POURSUITE D’ÉTUDES

Pour les étudiants les plus motivés, une poursuite d’études est envisageable.

Bachelor européen en Marketing.
Autres Bachelors Marketing

Examen du MCO

Epreuves	UNITE	COEFF	DUREE	FORME
Epreuves
E1 Culture générale et expression	U1	3	4 heures	Ponctuelle écrite
E2 Communication en langue vivante étrangère	U2	3
E21 Compréhension de l’écrit et expression écrite	U21	1.5	2 heures	Ponctuelle écrite
E22 Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction	U22	1.5	20 mn (* 20 mn)	Ponctuelle orale
E3 Culture économique, juridique et managériale	U3	3	4 heures	Ponctuelle écrite
E4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commerciale	U4	6
E41 Développement de la relation client et vente conseil	U41	3	30 min	Ponctuelle orale
E42 Animation, dynamisation de l’offre commerciale	U42	3	30 min	Pratique et Oral
E5 Gestion opérationnelle	U5	3	3 heures	Ponctuelle écrite
E6 Management de l’équipe commerciale	U6	3	2h30	Ponctuelle écrite
EF1 Communication en Langue vivante (**)	UF1		20 mn (* 20 mn)	Ponctuelle orale