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Commerce

BTS Management Commercial Opérationnel

Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est une formation de premier cycle reconnue en France qui prépare les étudiants à des postes de responsabilité dans les domaines du management et du commerce. Ce programme complet et polyvalent offre aux étudiants une solide base de connaissances et de compétences pour réussir dans le monde professionnel.

Formation du MCO

Le BTS MCO est une formation dynamique et axée sur la pratique, qui permet aux étudiants d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer et développer des activités commerciales dans différents secteurs. Le programme met l’accent sur les aspects clés du management, de la gestion commerciale, de la relation client, de la communication, du marketing et de la vente.

Durant leur formation, les étudiants du BTS MCO sont exposés à un large éventail de matières qui couvrent tous les aspects du monde des affaires. Ils étudient les fondamentaux de la gestion d’entreprise, y compris la gestion des ressources humaines, la gestion financière, la gestion de projet et la gestion de la qualité. Ils apprennent également les techniques de vente, les stratégies marketing, la négociation commerciale et la gestion de la relation client.

L’un des points forts du BTS MCO est son approche pratique. Les étudiants participent à des projets concrets, des études de cas et des stages en entreprise, ce qui leur permet d’appliquer directement leurs connaissances théoriques dans un contexte professionnel réel. Cela favorise leur développement professionnel et leur donne une longueur d’avance sur le marché du travail.

Le BTS MCO offre également une dimension internationale, avec la possibilité de suivre des cours de langues étrangères et de participer à des échanges internationaux. Cette ouverture sur le monde permet aux étudiants d’élargir leurs horizons, de développer leur adaptabilité et d’acquérir une vision globale des enjeux commerciaux.

Les débouchés professionnels après l’obtention du BTS MCO sont nombreux et variés. Les diplômés peuvent exercer des fonctions de manager commercial, de chef de rayon, de responsable de secteur, de responsable marketing, de chargé de clientèle ou encore de conseiller de vente. Ils peuvent travailler dans des entreprises de toutes tailles, dans différents secteurs tels que la distribution, les services, l’e-commerce, l’industrie ou encore le tourisme.

Le BTS MCO est une formation appréciée par les recruteurs, car elle permet aux étudiants d’acquérir les compétences opérationnelles et managériales recherchées sur le marché du travail. De plus, ce diplôme offre de nombreuses possibilités d’évolution professionnelle, notamment vers des postes à responsabilités ou la poursuite d’études supérieures, telles que la licence professionnelle ou le bachelor.

Le BTS MCO est une formation complète et professionnalisante qui prépare les étudiants à des carrières stimulantes dans le domaine du management commercial. Grâce à ses enseignements variés, son approche pratique et son ouverture sur l’international, cette formation constitue un choix judicieux pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences en gestion et commerce,

Rythme du MCO

  • 2 jours Ecole/3 jours Entreprise
  • 1200 heures sur deux ans en contrat de professionnalisation
  • 1200 heures sur 1 an en Congé Individuel de Formation(cif) (Temps Plein)

Niveau & Aptitudes

  • Tous baccalauréats
  • Dynamisme et curiosité d’esprit
  • Bonne présentation, sens des contacts

Débouchés avec un MCO

Le titulaire du BTS MCO est opérationnel dès sa sortie d’études. Il peut être employé dans des entreprises de toute taille et de toute sorte : entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, entreprises de production ou de prestations de services (assurance, banque, immobilier, transport, location, communication), sites internet marchands. Il peut être salarié ou indépendant.

Le plus souvent, il débute par un poste d’assistant. Parmi les exemples de métiers de niveau assistant, citons : vendeur/conseil, chargé de clientèle, chargé de service client, marchandiseur, second de rayon, manageur d’une unité commerciale de proximité, etc…
Evolution de carrière :

À terme, après quelques années d’expérience, le titulaire du BTS MCO peut exercer les fonctions de chef des ventes, chef de rayon, responsable e-commerce, responsable de drive, manageur de caisses, manageur d’une unité commerciale, etc…

BTS Management Commercial Opérationnel

Examen du MCO

EpreuvesUNITECOEFFDUREEFORME
Epreuves
E1 Culture générale et expression U134 heuresPonctuelle écrite
E2 Communication en langue vivante étrangèreU23
E21 Compréhension de l’écrit et expression écrite U211.52 heuresPonctuelle écrite
E22 Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction U221.520 mn
(* 20 mn)
Ponctuelle orale
E3 Culture économique, juridique et managériale U334 heuresPonctuelle écrite
E4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commercialeU46
E41 Développement de la relation client et vente conseil U41330 minPonctuelle orale
E42 Animation, dynamisation de l’offre commerciale U42330 minPratique et Oral
E5 Gestion opérationnelle U533 heuresPonctuelle écrite
E6 Management de l’équipe commerciale U632h30Ponctuelle écrite
EF1 Communication en Langue vivante (**) UF120 mn
(* 20 mn)
Ponctuelle orale

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