BTS Management Commercial Opérationnel
Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est une formation de premier cycle reconnue en France qui prépare les étudiants à des postes de responsabilité dans les domaines du management et du commerce. Ce programme complet et polyvalent offre aux étudiants une solide base de connaissances et de compétences pour réussir dans le monde professionnel.
Formation du MCO
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Développer la relation client
- Assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l’équipe commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
LES + DE LA FORMATION
- Des formateurs de qualité, majoritairement des professionnels expérimentés
- Utilisation d’une pédagogie innovante et interactive
- Mise à disposition d’outils de travail modernes et performants
- Soutien et accompagnement des jeunes en situation de handicap
TITRE DÉLIVRÉ
- Validation académique : Bac+2 (120 crédits ECTS)
- Validation professionnelle : Diplôme d’État de niveau 5 (anciennement niveau III)
- Code RNCP : RNCP38362 – BTS – Management commercial opérationnel
- Durée de la formation : Durée 2 ans (1356 heures)
- Accès modulaire : Pas d’accès modulaire entre les UE, ni de passerelles, ni de Validation des Acquis Professionnels (VAE)
- Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Date de publication de la fiche : 11-12-2023
- Échéance de l’enregistrement : 31-12-2028
Rythme du MCO
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Cette formation se fait en alternance (contrat d’apprentissage).
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Totalement gratuite
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Alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école
Niveau & Aptitudes
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Les inscriptions dans notre école sont ouvertes dès le mois de novembre.
Date de rentrée : mi-septembre- Être titulaire d’un Baccalauréat ou équivalent (Niveau 4)
- Déposer un dossier de candidature
- Épreuves d’admissions (tests Marketing, logique…)
- Entretien de motivation et analyse du projet professionnel
DOSSIER DE CANDIDATURE
- CV
- Justificatifs diplômes
- Lettre de motivation : personnalité, projet professionnel
- Bulletins trimestriels de l’année précédente
ENTRETIEN DE MOTIVATION
Débouchés avec un MCO
MÉTIERS
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur/conseil
- Vendeur/conseiller e-commerce
- Chargé de clientèle
- Chargé du service client
- Marchandiseur
- Manageur adjoint
- Manageur d’une unité commerciale de proximité
POURSUITE D’ÉTUDES
Pour les étudiants les plus motivés, une poursuite d’études est envisageable.
- Bachelor européen en Marketing.
- Autres Bachelors Marketing
Examen du MCO
Epreuves | UNITE | COEFF | DUREE | FORME |
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Epreuves | ||||
E1 Culture générale et expression | U1 | 3 | 4 heures | Ponctuelle écrite |
E2 Communication en langue vivante étrangère | U2 | 3 | ||
E21 Compréhension de l’écrit et expression écrite | U21 | 1.5 | 2 heures | Ponctuelle écrite |
E22 Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction | U22 | 1.5 | 20 mn (* 20 mn) | Ponctuelle orale |
E3 Culture économique, juridique et managériale | U3 | 3 | 4 heures | Ponctuelle écrite |
E4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commerciale | U4 | 6 | ||
E41 Développement de la relation client et vente conseil | U41 | 3 | 30 min | Ponctuelle orale |
E42 Animation, dynamisation de l’offre commerciale | U42 | 3 | 30 min | Pratique et Oral |
E5 Gestion opérationnelle | U5 | 3 | 3 heures | Ponctuelle écrite |
E6 Management de l’équipe commerciale | U6 | 3 | 2h30 | Ponctuelle écrite |
EF1 Communication en Langue vivante (**) | UF1 | 20 mn (* 20 mn) | Ponctuelle orale |
* Le délai de traitement de votre candidature est de 7 jours.
Validation des acquis : Enregistrement d’une moyenne minimale de 10/20